TEAM LEADER

Responsabile Front Office

 

Centro di assistenza tecnica e manutenzione specializzato in caldaie, scaldabagni, climatizzatori e sistemi alternativi

Genova

 

Il Cliente

Primario centro di assistenza tecnica e manutenzione specializzato in caldaie, scaldabagni, climatizzatori e sistemi alternativi per Genova e Provincia, basso Piemonte ci ha incaricato di ricercare una figura di team leader – responsabile del front office

 

Principali aree di responsabilità

La risorsa coordinerà funzionalmente il personale tecnico, attualmente un team di otto operatori, ed il personale interno composto da 3 operatori.  Gestirà le risorse del front office, lavorando in team con altre figure e riportando alla proprietà.

 

Tra le principali attività:

  • gestione delle chiamate in entrata e in uscita
  • organizzazione dell’agenda e degli appuntamenti relativi agli interventi tecnici
  • gestione clienti
  • supporto nella redazione delle proposte commerciali
  • gestione delle pratiche amministrative e relativa produzione di reportistica
  • garanzia della qualità del servizio rivolto al cliente

 

 

Requisiti ideali:

Diploma di scuola superiore

Padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook)

Precedente esperienza nel ruolo, maturata in contesti non eccessivamente strutturati, preferibilmente nel settore della termoidraulica – climatizzazione nell’ambito front office e gestione clienti

Buona conoscenza dei quartieri del territorio genovese

Flessibilità, serietà e precisione, buon standing, spirito di collaborazione, buone doti di comunicazione, determinazione ed intraprendenza, capacità di gestione dello stress e gestione di più problematiche contestualmente.

 

Sede di lavoro: Genova Centro (preferenziale domicilio in zone limitrofe al luogo di lavoro)

 

Offerta

Inserimento a tempo determinato o indeterminato, con inquadramento adeguato al ruolo e alla mansione, a condizioni economiche interessanti ed in linea con il mercato.

Full time, l'orario di lavoro sarà pari a 40 ore settimanali (8:00-12:00, 14:00-18:00), con la possibilità di essere distribuite su 6 giorni settimanali.

 

Rif. SP16496

 

Per candidarsi a questa posizione cliccare sul pulsante Invia Candidatura e seguire le indicazioni fornite.  
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