Nostro cliente, Viega Italia Srl, è la sede italiana di un primario gruppo internazionale industriale, che offre prodotti e soluzioni tecniche di installazione nel settore termotecnico.

 

I principali settori di riferimento sono l’edilizia, gli impianti industriali e la cantieristica navale.

 

Per un potenziamento del proprio National Service Centre (Italia), ci ha incaricati di ricercare un/a:

 

 

SPECIALISTA DI ASSISTENZA TECNICA

(INGEGNERE CIVILE/ENERGETICO O PERITO TERMOTECNICO, ESPERTO DEL SETTORE IDROTERMOSANITARIO)

 

 

 

La figura riporta al Country Manager Italia ed è responsabile del supporto tecnico a 360° rivolto sia a rivenditori/clienti, sia alla rete vendite.

 

Fornirà consulenza al cliente per tutte le domande relative alla progettazione ed installazione dei prodotti nonché alle norme e leggi nazionali di riferimento. Sarà referente del il service su tutto il territorio nazionale fornendo supporto tecnico telefonico, telematico e di persona relativamente ai progetti (impianti di acqua sanitaria, riscaldamento e sistemi radianti) e gestendo i reclami tecnici.

 

Si occuperà inoltre del calcolo, del dimensionamento e della preventivazione dei progetti, oltre alla redazione dei testi di capitolato, in supporto ai venditori.

 

Per quanto riguarda nuovi e vecchi prodotti, si farà carico della formazione e della consulenza ai colleghi sugli stessi, della preparazione e dell’aggiornamento delle relative presentazioni e della traduzione e localizzazione delle relative schede tecniche e delle istruzioni di montaggio.

 

Si occuperà infine dell’analisi tecnica dei concorrenti dei principali prodotti a catalogo e del supporto alle attività di marketing, in particolare nella redazione di brochure, fogli tecnici, articoli, riviste, newsletter e sito aziendale.

 

Il candidato ideale è un ingegnere civile/energetico oppure un perito con competenza termotecnica ed un’esperienza di almeno 3 anni nel settore idrotermosanitario, una buona dimestichezza con applicazioni su base AutoCad e conoscenze di BIM.

 

Ha un forte orientamento al servizio e una spiccata attitudine comunicativa, alla consulenza e all’orientamento al cliente.

 

Possiede una buona capacità organizzativa e di pianificazione delle proprie attività lavorative, operando in maniera autonoma e responsabile nel contesto di un team interculturale.

 

 

Indispensabile un buon inglese o un buon tedesco per le relazioni quotidiane con la casa madre, una buona conoscenza del pacchetto Office e una sufficiente conoscenza di sistemi gestionali su base SAP/R3.

 

La posizione è basata in provincia di Bologna, saranno valutate in via preferenziali candidature già domiciliate nell’area; richiesta disponibilità a saltuarie trasferte in Germania finalizzate all’aggiornamento tecnico e all’accompagnamento di clienti presso la casa madre.

 

Si prevede un inserimento alle dirette dipendenze della società finalizzato al tempo indeterminato.

 

 

Rif. SP40476

 

Per candidarsi a questa posizione cliccare INVIA CANDIDATURA e seguire le indicazioni fornite.  
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