CUSTOMER SERVICE / BACK OFFICE COMMERCIALE

LA SPEZIA

 

LA COMMITTENTE

Il nostro cliente è una realtà caratterizzata da un contesto internazionale, leader nel proprio settore di riferimento.

 

Nell’ottica del potenziamento dell’area sales ci ha incaricato di ricercare un addetto al customer service/ backoffice commerciale che riportando al responsabile di funzione si occuperà principalmente di:

  • Gestire le relazioni e le comunicare con i clienti dell’area assegnata con l’obiettivo di garantire massimo servizio e supporto al cliente massimizzandone il risultato di vendita.
  • Gestione documentale, inserimento ordini e condizioni commerciali a sistema, garantendo l’accuratezza dei dati.
  • Monitorare le date di consegna interfacciandosi con la logistica in merito alla disponibilità richiesta/prevista, al fine di dare il massimo livello di servizio al cliente nonché costante aggiornamento.
  • Coordinare l’evasione degli ordini rispetto alle condizioni di pagamento e resa pattuiti
  • Gestire eventuali reclami secondo procedure interne stabilite da sistema qualità aziendale.
  • Partecipare a fiere ed eventi di settore.

 

REQUISITI IDEALI

Il/la candidato/a ideale è in possesso di diploma o laurea (costituiscono titolo preferenziale indirizzi economici o linguistici), ha maturato precedente esperienza nel ruolo nell’ambito del customer service.

Fondamentale la conoscenza fluente della lingua Inglese e del pacchetto Office.

Completano il profilo spiccate doti di relazione interpersonale, orientamento al cliente, gestione dello stress e problem solving. autonomia operativa, disponibilità a brevi trasferte.

 

OFFERTA

Inserimento a tempo indeterminato in un ambiente dinamico ed in continuo sviluppo.

Inquadramento, livello contrattuale, retribuzione e benefit saranno commisurati alle caratteristiche professionali maturate


SEDE DI LAVORO

La Spezia

 

Rif. SI16400

 

 

Per candidarsi a questa posizione cliccare INVIA CANDIDATURA e seguire le indicazioni fornite.  
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